Política de Privacidad

(A) Esta Política

Su privacidad es de vital importancia para nosotros. En consecuencia, PinkyHat (referido como "nosotros", "nos" y "nuestro") ha desarrollado esta declaración de privacidad para nuestro sitio web (www.PinkyHat.com). Esta rige la privacidad de nuestros visitantes (referidos como "usuario", "visitante", "usted" y "su") que eligen utilizarlo. Para efectos del Reglamento General de Protección de Datos,

Esta política describe los procedimientos que seguimos para recopilar, procesar, almacenar y proteger la información personal de nuestros usuarios. Proporcionamos orientación sobre los requisitos y obligaciones del usuario, el sitio web y los propietarios del sitio web. Se solicita a los usuarios que lean atentamente esta declaración de privacidad para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal y cómo podemos utilizar sus datos personales.

Esta declaración de privacidad es aplicable a todos los visitantes de nuestro sitio web y debe leerse junto con nuestro sitio web. Al visitar o utilizar nuestro sitio web o servicios de cualquier manera, usted reconoce que acepta las prácticas y políticas descritas en esta declaración de privacidad.

(B) Recopilación de datos personales

Esta política de privacidad se aplica a la información que nosotros, PinkyHat, recopilamos de o sobre nuestros clientes a través de los métodos que se describen a continuación. Podemos combinar la información recopilada a través de un método (por ejemplo, un sitio web de PinkyHat) con la información recopilada a través de otro método (por ejemplo, un evento de PinkyHat). Hacemos esto para obtener una visión más completa de nuestros clientes, lo que, a su vez, nos permite servirle mejor y con mayor personalización. Además, tenga en cuenta que no todos los métodos enumerados a continuación pueden ser relevantes para usted.

PinkyHat recopila parte de su información personal cuando utiliza nuestro sitio web. Recopilamos su información personal cuando realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, crea una cuenta y cuando se comunica con nosotros. Le pedimos que proporcione su información personal, como su nombre, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y ubicación (país). Usted proporciona esta información de forma voluntaria y solo la utilizamos para proporcionar nuestros productos y servicios.

Podemos recopilar más información sobre usted durante su visita a nuestro sitio web y la finalización de su transacción con nosotros. Le notificaremos en nuestro sitio web si necesitamos recopilar más información sobre usted. Recopilamos automáticamente su información de registro, es decir, dirección IP, datos de navegación e información del dispositivo.

(C) Uso de datos personales

PinkyHat utilizará su información para mejorar su experiencia, completar su compra/entrega y proporcionarle comunicación si se ha suscrito a nuestros boletines. También utilizaremos su información para proporcionarle nuestros productos y servicios, procesar transacciones, identificarle y autenticar sus datos, mejorar y personalizar nuestros servicios, proporcionar servicio al cliente, investigar y administrar su cuenta.

(D) Bases legales para el procesamiento

Procesamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted. Sin embargo, cuando se suscribe a nuestros boletines, confiamos en su consentimiento para procesar su información personal. Si solicitamos alguna información personal para fines secundarios, por ejemplo, marketing, le pediremos directamente su consentimiento o le daremos la oportunidad de rechazar u optar por no participar. Si decide retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal (después de aceptar u optar por participar), simplemente deje un mensaje en la sección Contáctenos en cualquier momento.

(E) Almacenamiento de datos personales

Contamos con medidas de seguridad para el almacenamiento de su información personal. Almacenaremos la información personal que nos proporcione para cumplir con su pedido. Podemos conservar su información personal para cumplir con obligaciones legales, como las leyes fiscales. Si ya no requerimos información personal para brindarle los servicios, eliminaremos esa información personal.

(F) Divulgación de datos personales a terceros

Podemos compartir su información con proveedores externos que trabajan en nuestro nombre y requieren acceso a su información para llevar a cabo el procesamiento de facturación y pagos, la gestión de pedidos y el servicio al cliente. Nuestros proveedores son cuidadosamente seleccionados y celebramos acuerdos de procesamiento de datos aplicables con dichos proveedores externos para usar su información personal solo cuando sea necesario para proporcionar servicios a PinkyHat.

Todos los proveedores externos asociados con nosotros tienen sus propios términos de privacidad y términos de servicio que cubren la información personal que usted proporciona para completar su transacción. Tan pronto como abandona nuestro sitio web, nuestras políticas ya no se aplican. Le recomendamos encarecidamente que lea las políticas de la empresa externa para comprender sus procesos y el tratamiento de su información.

(G) Información de pago

Esto incluye cualquier información que utilice para realizar una compra, como los datos de su tarjeta de crédito (nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento, etc.), información de tarjetas de regalo, cheques u otras formas de pago (si están disponibles). También incluye el nombre y la dirección de facturación asociados con su forma de pago. Solo recopilamos información de pago para las compras. Si crea una cuenta con nosotros, su información de pago (junto con su historial de compras y otras preferencias relacionadas) puede almacenarse en el perfil de su cuenta. Para revisar o editar esta información, vaya a la sección "Mi cuenta" relevante de nuestro sitio o póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente.

(H) Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para identificar su computadora y reconocerlo de otros usuarios. PinkyHat utiliza cookies para mejorar su experiencia.

(I) Sus derechos legales

Usted tiene ciertos derechos sobre su información personal, incluido el derecho a acceder a los datos que tenemos sobre usted, a corregir la información que tenemos sobre usted, a solicitar que restrinjamos la forma en que se procesan sus datos, a eliminar sus datos, a oponerse al procesamiento o a solicitar derechos de portabilidad de datos. Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer cualquiera de estos derechos.

(J) Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces tanto a otros sitios web como desde ellos. Tomamos todas las medidas necesarias para incluir enlaces seguros, de calidad y relevantes; sin embargo, no podemos garantizar ni verificar el contenido de los sitios web externos. Usted utiliza todos los enlaces externos bajo su propio riesgo y le recomendamos que extreme la precaución. No aceptamos responsabilidad por ningún daño o implicación causado por la visita a sitios web vinculados.

Al usar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta permitir que terceros procesen su dirección IP, para determinar su ubicación con el propósito de la conversión de moneda. También acepta que esa moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y consistente al navegar por nuestro sitio web para que los precios puedan convertirse a su moneda local (la del visitante).

(K) Seguridad de los datos

La seguridad de su información personal y sensible es de suma importancia para nosotros. Protegemos su información tomando las precauciones adecuadas y utilizando los estándares aceptados por la industria; tanto durante la transmisión como una vez que recibimos sus datos. Ciframos toda su información sensible, por ejemplo, los detalles de la tarjeta ingresados en nuestro formulario de registro, utilizando tecnología de capa de conexión segura (TLS). Seguimos los estándares aceptados por la industria para evitar cualquier pérdida, divulgación, acceso, alteración, destrucción o uso indebido de su información personal. Tenga en cuenta que ningún método de transmisión de información a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal; sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio web, contáctenos y estaremos encantados de ayudarle.

(L) Boletín por correo electrónico

Nuestro sitio web opera un programa de boletín por correo electrónico que se utiliza para informar a nuestros suscriptores sobre los productos y servicios que ofrecemos. Puede suscribirse utilizando nuestro proceso automatizado en línea a su propia discreción. Podemos procesar manualmente algunas suscripciones, aunque siempre obtendremos su consentimiento antes de hacerlo.

Las suscripciones se toman y se mantienen de forma segura de acuerdo con las leyes, la legislación y las regulaciones pertinentes. No transmitimos ninguno de sus datos personales a terceros. Los boletines por correo electrónico publicados por nuestro sitio web o sus propietarios pueden contener funciones de seguimiento dentro del propio correo electrónico. La actividad del suscriptor se rastrea y almacena en una base de datos para futuros análisis y evaluaciones. Las actividades que rastreamos pueden incluir cuándo abre nuestros correos electrónicos, reenvía los correos electrónicos, hace clic en enlaces dentro del contenido del correo electrónico, horas, fechas y frecuencia de la actividad y la compra. Utilizamos estos datos para mejorar futuros boletines por correo electrónico y proporcionarle contenido más relevante según su actividad.

Nuestros suscriptores tienen la oportunidad de darse de baja en cualquier momento a través de nuestro sistema automatizado. Este proceso se detalla al pie de cada boletín de correo electrónico. Si no hay un sistema de baja automática disponible, le proporcionaremos instrucciones claras para que pueda darse de baja de nuestros boletines por correo electrónico con éxito.

(M) Cambios en nuestra declaración de privacidad

PinkyHat se reserva el derecho de realizar cambios en su Declaración de Privacidad y Política de Cookies en cualquier momento y publicará los términos actualizados en su sitio web. En caso de cambios materiales, le proporcionaremos notificaciones aquí o en nuestra página de inicio para que esté completamente informado de nuestras políticas. Cualquier enmienda entrará en vigor tan pronto como se publique en esta página. Lea esta Declaración de Privacidad de forma regular para asegurarse de que comprende plenamente nuestros procedimientos.

(N) Contáctenos

Siempre estamos aquí para ayudarle. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad y Cookies y las prácticas descritas en ella, póngase en contacto con nosotros.